Новости! Messenger API для Instagram

На конференции F8 Refresh Facebook объявил об открытии Messenger API для всех разработчиков. Что это это значит? Теперь появится официальная возможность ответов на сообщения Instagram Direct через сторонние приложения […]

Для чего и как брендам использовать мемы?

Забавные и цепляющие картинки картинки «в тему» любят все, особенно если они появляются среди пучины серьезного или образовательного контента, как глоток свежего воздуха. А все почему? Юмор расслабляет, поднимает настроение, стирает границы между людьми и сближает их […]

С первым днем лета: почему нас бесят посты о событиях, которые происходят каждый год

Маркетологи — те немногие люди, которые готовятся к праздникам заранее, потому что еще летом получают от руководства вопрос «А что у нас запланировано на Новый год?». Но окупаются ли старания рекламщиков?

Какую соцсеть выбрать бизнесу в 2021 году?

Новые площадки появляются со скоростью света — не успели мы прийти в себя от невероятного успеха TikTok, как люди уже вовсю говорят о Clubhouse. Кажется, чуть-чуть только стоит выпасть из жизни — и ты уже опоздал, а свободную нишу в новой соцсети заняли конкуренты. Как бизнесу угнаться за невероятным развитием соцсетей, и надо ли? […]

Обновление Angry.Space: Мониторинг комментариев в IGTV​

16 марта 2021 года Facebook анонсировал обновление в Instagram API, которое позволяет официально отслеживать комментарии к видео IGTV и отвечать на них. Уже на следующий день наши разработчики написали, протестировали и зарелизили это обновление в Angry.Space

Конвертируем в выгоду: как взаимодействовать с самыми распространенными типами подписчиков

Всегда проще продавать, работать и вступать в коммуникацию с теми, кого понимаешь. Поэтому мы в Angry вывели некоторые типы клиентов в зависимости от их характерных поведенческих реакций и потребностей. Сейчас мы расскажем, какие они бывают и как сделать так, чтобы они принесли пользу вашему бренду […]

Как изменилась digital-аудитория спустя год: 2019-2020

Интернет-глобализация, в которую можно было верить, а можно было не верить, теперь окончательно наступила. И, во многом благодаря событиям последнего года, все осознали, что нас реально ждёт цифровое будущее […]

5 качеств идеального сотрудника службы поддержки клиентов. Как выбрать и не ошибиться

Каждый руководитель знает, что персонал — это мощный актив. Грамотных, адекватных и подходящих сотрудников нужно ещё поискать, а когда найдешь — удержать. В конце концов, работа с кадрами — это стопроцентная инвестиция в развитие вашего бизнеса, особенно когда вопрос касается людей, напрямую взаимодействующих с клиентами […]

Интеграция с Brand Analytics

Чтобы вам было удобно поддерживать связь с клиентами во всех каналах, мы создали интеграцию с одной из самых часто используемых систем аналитики Brand Analytics. Интеграция в Angry.Space доступна на любом тарифе, у Brand Analytics с тарифа Базовый […]