Вспомнить всё: как заметки в Angry Analytics помогут анализировать данные!

Когда вы ведете мониторинг упоминаний своего бренда, вам важно периодически оценивать количество обращений в динамике. Мы решили сделать процесс работы с данными ещё более наглядным и добавили в функционал простой инструмент для создания заметок прямо на графике.

Новое в Angry Analytics за первое полугодие 2019, продолжаем сокращать затраты на разметку и анализ данных

За первое полугодие мы сделали ряд обновлений, которые позволяют нашим клиентам сократить свои затраты на обработку и анализ данных собранных системой Angry Analytics в соцмедиа. В этом статье мы расскажем о наиболее значимых.

Как выстроить работу клиентского сервиса в самых конфликтных сферах

Как выстроить работу клиентского сервиса в самых конфликтных сферах. Рецепт успешного использования Angry Analytics от медицинских компаний.

Как сократить в 16 раз время реагирования в соцсетях

Команда Angry совместно с Faros.Media провела бизнес-завтрак “Эволюция коммуникаций с потребителем”, который собрал больше 60 участников. Мы поговорили о том, как важно работать с репутацией, поделились своим опытом и раскрыли самые интересные кейсы наших клиентов.

Мониторинг соцмедиа: оно мне надо?

Эта статья будет интересна руководителям служб клиентского сервиса, владельцам бизнеса и маркетологам любого калибра. Но особенно она рекомендуется к прочтению тем, кто только столкнулся с темой мониторинга соцмедиа и хочет понять, что включает понятие мониторинга и зачем он нужен конкретному бизнесу. Время чтения: 7 минут Мониторинг актуален во все времена Небольшая историческая справка. Практически со […]

Миллиард на мониторинг! Как государство закупает аналитику?

Мы сделали исследование госзакупок. Нас интересовал потенциальный круг конкурентов (было любопытно, кого мы ещё не встречали на открытом рынке) и оценка объема закупок.

Трюки-хаки в Angry Analytics. Автотеги: сокращаем расходы на разметку данных.

Статистика, аналитика, большие данные, нейронные сети — для всего этого нужна разметка данных. Сокращаем расходы на разметку данных из соцмедиа в Angry Analytics.