Геомониторинг: как узнать, что происходит в каждом магазине крупной филиальной сети при помощи отзывов и карты

В предыдущей статье мы подняли тему отзывов, рассказали как увеличить их количество в онлайне и в офлайне. В этот раз команда Angry поделится информацией: зачем нужны отзывы, как извлечь из них максимальную пользу и не потерять репутацию […]

Отзывы клиентов: как сделать так, чтобы их было больше

Как правило, чаще всего мы пишем в сети только плохие комментарии, ведь негативный опыт провоцирует эмоциональную реакцию, которая подталкивает к тому, чтобы требовать возмездия — хотя бы через отзывы. При этом, если товар или услуга нас полностью устраивает, мы зачастую даже не думаем о том, чтобы поделиться положительным опытом. Если нас, конечно, об этом не попросят […]