Самые популярные механики конкурсов в соцсетях

В прошлой статье мы обсудили цели конкурсов: как каждый из них влияет на конкретный шаг воронки продаж. Сегодня — о том, какие именно механики чаще всего используют для проведения конкурсов в соцсетях

Как 27 модераторов обрабатывают 350 000 вопросов от подписчиков в месяц и не сходят с ума

Агентство Vmesteam ведет в соцсетях 10 крупных брендов и обрабатывает примерно 350 000 комментариев и сообщений в месяц. Как справится с такой лавиной вопросов от подписчиков?

Лайфхак: как ускорить переписку с клиентами в несколько раз

Многие уже оценили, насколько удобно пользоваться шаблонами ответов для общения с клиентами в социальных сетях. А что, если нужно быстро обработать волну вопросов в комментариях под постами?