Как смм-специалисту экономить до 3 часов каждый день? — Блог компании Энгри

Время — главный человеческий ресурс. А SMM-щик, вопреки расхожим мнениями, тоже человек :))

Чем больше времени занимает работа, тем, казалось бы, сложнее и интереснее должны быть проекты. Но что, если в ходе работ приходится выполнять много однотипных задач:

— выкладывать подобные посты сразу в несколько соцсетей;

— отвечать на обилие комментариев и сообщений в каждой из них;

— постоянно следить за активными рекламными компаниями?

А если проектов два или три, как успевать все делать, не снижая при этом качество выполняемой работы?

Команда AngrySpace подготовила 5 советов как SMM-щику экономить до 3-х часов каждый день в этой статье.

Используйте сервисы автопостинга

Для тех, кто еще не знает: чтобы первом делом утром не бежать к ноутбуку выложить новый пост (в надежде, что вы не проспали) — подключите к сообществам сервис автопостинга. Это машина времени, с помощью которой возможно запланировать автоматизированную выкладку постов в каждую соцсеть хоть на месяц вперед. А некоторые еще и даруют шанс посмотреть как это будет выглядеть в общей сетке аккаунта.  

Автоматический мониторинг комментариев и сообщений из всех соцсетей

Если у бренда страницы в нескольких социальных сетях, для SMM-щика открывается филиал ада на земле: они держат открытым четыре окна с разными соцсетями и судорожно пролистывают каждый пост, отвечая на комментарии, стараясь не упустить из виду ничего важного.

Согласитесь: намного проще иметь доступ к этой информации в одном месте. Сервис AngrySpace собирает все сообщения и комментарии бренда из всех соцсетей в единое окно, из которого SMM-щик сможет отвечать, не беспокоясь, что что-то потеряется.

Используйте ботов или автоответчик

80% пользователи социальных сетей на странице бренда интересуются одной и той же информацией и задают одинаковые вопросы. Чтобы сэкономить рабочее время на однотипных ответах, используйте ботов: пропишите шаблонные скрипты ответов на популярные вопросы и дайте клиентам возможность получать информацию автоматически.

В случае, когда вопрос не однотипен, предложите им кнопку «связаться с менеджером».

(Кстати, о том, как правильно прописать скрипты мы писали вот в этой статье: )

Но, если вы все-таки не доверяете ботам — просто используйте шаблоны ответов, мы даже разбирали кейс, как менеджеры стали отвечать в 5-10 раз быстрее после внедрения этой технологии!

Используйте бид-менеджеры и другие инструменты для рекламы, которые автоматически корректируют ставки в рекламном аукционе

Таргетологи и контекстологи — особый вид человека разумного. Помимо разработки и реализации рекламной кампании, они ежедневно мониторят показатели и управляют ставками аукциона для вывода объявлений в топ среди конкурентов или максимально эффективного расхода ресурсов.

Делать это 24/7 — просто нереально, но с использованием бид-менеджеров — средств автоматического управления ставками, становится доступным постоянный мониторинг ставок и их коррекция, в соответствии с настроенным алгоритмом и в пределах рекламного бюджета.

Таким образом не только сокращается рабочее время на выполнение этой задачи, но и оптимизируется бюджет, а это ключевой пункт при сотрудничестве для заказчиков.

Не отвлекайтесь от работы и разделяйте её от личной жизни

Тайм-менеджмент никто не отменял и лучше продуктивно поработать 5 часов и быть свободным, чем мешать личные дела с рабочими и получить в итоге 10-часовой рабочий день.

Работайте продуктивнее, тратя меньше своего времени, автоматизация — тренд (и практически лозунг) SMM 2019!